스티븐의 롱테일세상伺

블룸버그가 뽑은 최고의 미래학자 제이슨 솅커(Jason Schenker) 프레스티지 이코노믹스(Prestige Economics)와 퓨처리스트 인스티튜트(Futurist Institute)의 회장은 "미국과 중국의 갈등으로 인한 혼돈의 상황에서 한국이 승자가 될 것이다"라고 예측했다, 프레스티지 이코노믹스(Prestige Economics)는 2009년 설립된 컨설팅 업체이고, 퓨처리스트 인스티튜트(Futurist Institute)는 미래를 예측하고 새로운 기술 분야 흐름을 전략적으로 활용할 수 있는 경제·경영 전망 분석전문가를 양성하는 교육기관이다. 프레스티지 이코노믹스는 2011년 이후 블룸버그가 선정한 미래 예측 정확도 랭킹에서 여러 부분에 걸쳐 25회 1위를 차지했다. 제이슨 솅커(Jason S..

강소국 이스라엘과 땅의 전쟁 ; 이일호 | 삼성경제연구소 | 2007년 세계사에 관심이 많지만 이스라엘-팔레스타인 문제를 포함한 중동은 복잡한 역학관계로 이해가 어렵다. 그런 궁금증을 풀기 위해 몇 종류의 책을 읽고 있다. 오늘은 이스라엘 예루살렘에서 12년을 살며 그들 속에서 이스라엘을 바라보았던 저자의 약력에 끌려 구입한 책을 읽었다. 저자는 이 책을 통해 중동분쟁의 카수스 벨리(Casus Belli, 전쟁원인)와 역사를 한눈에 조망하도록 알기 쉽게 풀어서 설명하고 있다. 나는 이 책에서 그동안 착각하고 있던 팔레스타인 민족의 정체성을 올르게 이해한 것이 큰 수확이다. 성경에 등장하는 '블레셋(Philistines)'을 현재의 팔레스타인과 동일시하여 같은(같은 땅에 살던 이웃) 민족끼리 싸움질이라는 ..

지난 주말, 2007년 삼성 이건희 회장의 비자금조성과 법조계 로비의혹 등을 폭로했던 김용철변호사가 그런 내용을 기록하여 출간한'삼성을 생각한다'을 읽었다. 이미 많은 사람들이 관심을 갖고 그 용기에 박수를 보내며 이 책을 사서 읽은 것으로 알고 있다. 특히 삼성에 비판적인 글이기 때문에 광고할 수 없다는 '기존 신문'의 광고게재거부로 인해 더욱 세간의 화제가 되었던 책이다. 이 책을 읽으며 몇가지 삐딱한 궁금증이 들었다. 그런 궁금증을 이 책에서는 끝까지 알려주지는 않았다. (1) 삼성의 인재채용시스템이 이런 성품과 인성을 지닌 사람을 걸러내지 못했을까? (2) 삼성에서 번 그 많은 돈은 어디가고 빵집에서 일하나? 어떤 사치였을까? (3) 한겨레 근무한다고 삼성이 관심을 갖는다고 갑자기 반재벌, 반부패..

일을 했으면 성과를 내라 대한민국 최고의 성과 창출 전문가가 말하는 일의 해법 류랑도 지음 | 쌤앤파커스 펴냄 | 2010년 1월 ------------------------------------- 지난 주 팀장들에게 이 책을 사서 나누어 주었다. 그들이 이 책을 진심으로 읽는다면 반드시 차상급자에게도 소개하고 읽히고 싶은 마음이 생길 것이다. 왜냐하면 이 책은 "일에 대해 직장인이 갖어야 하는 철학'을 담고 있기 때문이다. 즉 조직 내에서 업무를 대하는 '태도'를 새롭게 살펴보고 그를 통해 성과를 달성하는 역량을 체득하는 구체적인 방법을 제시한다. "직원은 '얼마나 열심히 일했는지'를 생각하지만 회사는 '어떻게 제대로 일했는지'를 기준으로 삼는다" 우리가 업무를 어떻게 바라보고 어떤 자세와 목적을 갖고..

틀리게 생각하는 것이 오히려 아무것도 생각하지 않는 것보다 낫다 - 그리스 고대 천문학자 테온(Theōn) 가끔 우리는 어떤이의 장점보다 실수에서 더 많은 것을 배우는지 모른다 - 미국 시인 '헨리 워즈워스 롱펠로우' (Henry Wadsworth Longfellow) 최근 회사에서는 다양한 신규사업을 추진하고 있다. 회사가 성장하기 위해서는 반드시 변화가 필요하다. 그 변화의 핵심은 새로운 사업을 추진하고 발전시키는 일이다. 그러나 많은 직원들이 새로운 프로젝트를 추진하는데 부담감을 갖는다. 아무래도 새로운 일에 대한 책임감과 손익에 대한 어려움을 감내하긴 쉽지 않다. 그러나 경험에 비추어 이런 업무에 손을 들고 열정을 갖는 사람들이 실패하더라도 결론적으로 앞서가는 모습을 흔하게 본다. 미국 법률가 에..

첫째, 새로운 정보에 대한 욕심을 갖는다. 둘째, 눈과 귀를 할짝 열어둔다. 셋째, 호기심이 넘쳐야 한다. 넷째, 다른 사람의 의견이 더해지지 않은 정보의 원재료를 중시한다. 다섯째, 미래에 대한 자신만의 의견을 갈고닦는다. 그렇다. 주변의 모든 일에 관심과 호기심을 갖는다면 다른 사람이 보지 못하는 변화를 읽을 수 있다. 최소한 변화까지는 아니라도 어떤 상황이 주어질 때 남들과는 다른 각도의 의견을 내놓을 수 있다. 결국 이런 노력이 사업이나 업무에 대한 통찰력을 키우는 확실한 방법이다. 오늘도 활자중독이 되고 상점의 상품진열에 관심을 갖고 출퇴근길 사람들의 변화를 느껴보도록 하자. 2009-06-24

신발을 정리하는 일을 맡았다면, 신발 정리를 세계에서 제일 잘할 수 있는 사람이 되어라. 그렇게 된다면 누구도 당신을 신발 정리만 하는 심부름꾼으로 놔두지 않을 것이다. 궂은 일이라도 그것에 통달하면 그때부터는 궂은 일만 하는 머슴의 세계가 아니라, 창공을 붕붕 날아다니는 도사의 세계가 열린다. - 한큐 철도 설립자, 고바야시 이치고 (‘일본전산이야기’에서 재인용) ----------------------------------------- HP 전 CEO 칼리 피오리나는 UCLA로스쿨을 중퇴하고 부동산 중개회사에서 첫 직장생활을 시작했다. 그녀는 이곳에서 최선을 다했다고 한다. 그녀는 "하잖은 업무라는 생각을 하지 않았다. 내게는 새로운 세상을 배우는게 흥미있었고, 상사에게 제대로 된 사람을 뽑았다는 것..

긴 승부근성, 집요한 열정 등이 뭉쳐 스스로를 강한 사람으로 만들고 부하직원들을 전문가로써 당당하도록 단련하는 리더의 모습을 보인 조서환의 인생역정이 존경스럽다. 작년 이 책을 읽으면서 처음에는 과도한 자신감의 표현이 거북스럽고 거부감도 있었다. 하지만 책장을 덮으며 그가 보여준 삶과 생활과 직장에서의 '주인의식'에 감탄하고 그리 할 것을 작정했었다. 다시 기회가 되어 다시 이 책을 접하며 그런 작정이 실행되지 않았는지 반성해보는 계기가 되었다. 이 책을 통해 나는 삶과 생활, 회사조직에서 반드시 지키고 실행하여야 할 원칙은 역시 "주인의식"이라고 생각하고 이를 실천할 계획이다. '내 것이라면, 내 가족이라면, 내 집이라면, 내 사업이라면'... 아마도 우리는 이런 생각이 있다면 목표를 정하고, 열정을 ..

♥ 人生에서 세 가지 진실 ♥ * 인생에서 한 번 오고 영원히 다시 오지 않는 것 ; 시간, 말(Words), 기회. * 인생에서, 좋은 사람이 되기 위한 것 ; 성실, 노력, 열정. * 인생에서 결코, 확실하지 않은 것 ; 성공, 꿈, 행운 * 인생에서, 사람을 파괴하는 것 ; 욕심, 자존심, 화(Anger). * 인생에서 누구나 항상, 갖고 있어야 하는 것 ; 희망, 평화, 정직 * 인생에서 가장, 고귀한 것 ; 사랑, 친구, 자신감 오늘 지인으로 부터 받은 이메일에 담긴 내용이다. 최근의 상황이라면 우리 모두는 "희망"과 "꿈(Vision)"을 갖고 있어야 할 것이다. 하지만 이 글에서 가장 가슴으로 느껴지는 것은 "한 번 오고 영원히 다시 오지 않는 것"들이다. 이는 항상 귀하게 여겨야 하고 또 ..

| 2009년 내가 읽은 도서목록 | 020. 고객경험관리 - 고객의 영혼을 사로잡는 일등 기업의 마케팅비법 ; 김영한 | 밀리언하우스 |2009년 019. 경제의 새로운 패러다임, 공짜 경제학 ; 나준호 | 원앤원북스 | 2009년 018. 회사가 끝까지 붙잡는 임원 ; 무한경쟁 시대에 임원들의 존재 의미는 무엇인가? : 하타케야마 요시오 | 21세기북스 | 2009년 017. 애스킹 (Asking) - 성공하는 리더의 질문기술 ; 테리 J. 파뎀 (Terry J. Fadem) | 쌤앤파커스 | 2009년 016. 마케팅, 명쾌함으로 승부하라 - 잭 트라우트의 차별화, 단순함을 뛰어넘는 마케팅 제1원칙 ; 잭 트라우트 (Jack Trout) | 비즈니스북스 | 2009년 015. 웹소문마케팅 - 버즈 ..

1. 빽빽하게 채우기 보다는 여백미를 고려하라. 아무리 좋은 글이라도 가독성이 떨어지면 불쾌감을 안겨준다. 페이지 상하좌우 여백이 너무 없으면 나중에 메모를 하거나 스프링, 철 등을 할 때 불편할 수 있다. 문자로 빽빽하게 채워진 슬라이드보다 깔끔하게 정돈되고 여백도 충분히 있는 슬라이드가 좋은 인상을 남긴다. 동양화의 여백은 들어내지 않을 때 더욱더 돋보인다는 것을 기억하라. 2. 기획서는 디테일보다 키워드로 요약하라. 기획서?제안서에서 자주 보이는 실수는 상세한 자료만 제시하고 요약이 없는 경우이다. 결과만 제시한다고 상대방이 알았을 것이라고 지레짐작하는 것이다. 전문가들은 인터넷의 발달로 조사 자료가 많은데 비해 그에 대한 정리가 약한 것을 지적한다. 무엇보다 중요한 것은 키워드 요약이다. 3. 포..

'후회 예찬론' 닐 로즈교수가 말하는 후회전략 ; If의 심리학 [If Only ; How to turn regret into Opportunity] ; 닐 로즈 | 21세기북스 | 2008년 1. 즉각적으로 행동하라 ; 성공적인 사업가는 보통 사람들보다 후회를 더 강하게 경험하고 빨리 극복한다. 후회를 미래를 위한 발판으로 이용하기 위해서는 '벌떡 일어나 행동하는 것'이다. 2. 더 살펴보라 ; 무언가에 실패했을 때는 원인을 다각도로 따져라. 숨겨진 교훈을 얻을 수 있다. 3. 하향적으로 생각하라 ; 어떤 것이 더 나빠졌을 수도 있었다는 생각은 긍정적인 감정과 균형잡힌 시각을 갖도록 도와준다. 4. 지나치게 많이 생각하지 마라 ; '~했더라면' 혹은 '~하지 않았다면'하고 너무 많이 생각하면 자신의 인..

# 간결하면서 명쾌한 커뮤니케이션 불변의 법칙 ; 강미은 | 원앤원북스 | 2008년 刊 무엇을 쓰든 짧게 써라. 그러면 읽힐 것이다. 명료하게 써라. 그러면 이해될 것이다. 그림같이 써라. 그러면 기억 속에 머물 것이다. - 조지프 퓰리처 (Joseph Pulitzer, 1847~1911) 현대 저널리즘의 창시자"한 줄로 설명할 수 없다는 것은 곧 뚜렷한 메시지가 없다는 것을 뜻한다. 뚜렷한 핵심 메시지가 없으면 대중을 설득할 수 없다." 실리콘벨리에는 벤처투자자에게 자신의 사업을 설명하는 '엘리베이터 토킹'이라는 것이 있다고 한다. 즉, 자신의 사업을 1~3분이내에 가장 핵심적으로 설명할 줄 알아야 한다는 것이다. 사실 어떤 내용을 설명하거나 설득하기 위해 장황한 설명이 아닌 짦은 말로 표현하기 위해..

# 이 랜드 2평의 신화 차기현 | 이너북 | 2008년 처음 서점에서 이 책을 접하며 2007년 7월 비정규직보호법으로 불거진 '이랜드 비정규직 사태'를 희석시키기 위한 의도로 쓰여진 책이 아닌지 의심하였다. 그러나 책을 읽으며 '진정한 고객감동'과 남다른 '창조경영'을 통해 성공하는 기업으로 만든 이랜드 성공신화의 내용과 그 깊이를 알 수 있도록 배려된 저자의 진정성을 느낄 수 있었다. 이랜드의 경영이념은 "기업은 반드시 이익을 내야하며 그 이익을 바르게 사용해야 한다", "기업은 이익을 내는 과정에서 정직해야 한다", "직장은 인생의 학교이어야 한다", "기업은 고객을 위해 운영되어야 한다". 는 것이다. 이렇게 그들은 일자리를 많이 마련함으로써 고용을 증대하는 것이 이익을 내야하는 큰 이유이며 또..

삼성과 소니 - 글로벌 패권을 위한 두 전자거인의 격돌에 관한 인사이드 스토리 장세진 | 살림Biz | 2008년 "본 연구를 통해 전략보다는 내부의 조직 프로세스와 최고경영자의 리더십이 이 두 기업의 운명을 결정하는데 더욱 중요한 역할을 해왔다는 사실을 발견하게 되었다" 지난 4월 삼성그룹에 대한 비자금특섬 수사결과에 따라 이건희 삼성그룹 회장(CEO)가 전격 사퇴하였다. 더불어 삼성그룸의 구심점이었던 회장비서실 즉 전략기획실도 해체 수순에 들어갔다. 이에 따라 삼성그룹의 경영차질에 대한 우려와 더불어 기업경영의 투명성제고를 통한 도약의 계기가 될 것이라는 기대감이 공존하고 있다. 하지만 솔직히 삼성그룹에 대한 불안한 마음이 드는 것이 사실이다. 이러한 시점에 접한 이 책의 결론은 그러한 우려감을 더욱..

씽킹블레이커 서재근 | 위즈덤하우스 | 2007년 '씽킹블레이커(Thinking Breaker)'란 생각을 고정시키지 않고 늘 새롭게 사고하는 사람을 일컫는다. 이들은 대상을 다양한 각도에서 다룰 수 있어 그 속에 숨어 있는 가능성을 풍부하게 포착해낸다. 그리고 궁극적으로 뛰어난 통찰력을 발휘해 흔해 빠진 생각들에 브레이크를 건다. 첫째, 전문가를 믿지 말라 둘째, 고정관념을 사랑하라 셋째, 입체적으로 생각하라 넷째, 말도 안 되는 소리에 귀를 기울여라 다섯째, 프로세스에서 탈출하라 여섯째, 진짜 문제를 찾아라 일곱째, 조사를 믿지 말라 저자는 이 책을 통해 좋은 기획이나 사업 아이디어를 만들어내는 '힘'은 생각하는 방식을 바꾸려는 노력을 통해 습득이 가능한 능력이라고 말한다. 이러한 내용을 스토리텔링을..

절대 긍정 - Never Say Never 김성환 | 지식노마드 | 2008년"나의 경험에 비추어 볼 때 비즈니스맨으로서 성공에 가속도를 붙이는 방법은 크게 두 가지라고 생각한다. 첫째는 비즈니스맨 각자가 지녀야 할 절대긍정의 마인드와 자세이고, 둘째는 자신의 생산성을 향상시키고 여러 사람이 함께 팀워크를 이루어 시너지를 낼 수 있도록 체계화 하는 시스템적 사고방식이다" "영업은 우리 생활 그 자체이다. 아내와도 영업을 하라!" 초보 영업사원일 때 선배사원에게서 들은 말이다. 처음 영업을 시작하면서 이런 저런 도서와 교육을 통해 비즈니스맨으로서 생존하고 성장하기 위한 정보와 지식을 많이 쌓았었다. 그러나 시간이 지나면서 자기만족과 매너리즘에 빠져 실패조차도 습관이 되어버렸다. 이런 나태함 속에서 접한 이..

제2차 세계대전 당시 전격전으로 명성을 날린 독일 육군의 에리히 폰 만슈타인장군은 네 종류의 장교로 바람직한 리더형을 구분했다. 첫 번째는 게으르고 멍청한 장교다. 멍게형 장교는 혼자 놔두면 최소한 남에게 아무런 해를 끼치지는 않는다. 두 번째는 부지런하고 똑똑한 장교다. 똑부형 장교는 부하직원의 일을 세세한 사항까지 간섭하며 능력도 뛰어나기에 적절하게 처리한다. 부하직원이 할 일이 별로 없다. 세 번째는 부지런하면서 멍청한 장교다. 멍부형 장교는 골칫거리 장교다. 아무에게도 도움이 되지 않는 일만 골라서 부지런히 하기 때문이다. 네 번째는 똑똑하고 게으른 장교다. 똑게형 장교만이 장군으로 승진할 자격이 있다. 똑똑하고 게을러야만 부하직원이 할 일을 남겨놓는다. 똑똑하고 게을러야만 남이 채워줄 것이 있기..

제휴 마케팅 - 21세기 새로운 마케팅 전략 김승용 | 머니플러스 | 2008년 "'제휴마케팅'이란 기업 간의 긴밀한 협력을 통해 상호간에 이득이 되는 윈윈, 상생, 제휴 관계를 형성하는 마케케팅 수단을 말한다." 저자는 '저성장의 시대' '불황의 시대' '성숙의 시대'에는 차별화 만이 기업 생존의 기본이며 '차별화 마케팅'으로써 '제휴 마케팅'을 강화하는 것이 기업 성공의 방법이라 주장한다. 저자는 이 책에서 업종별 제휴 마케팅에 대해 다양한 사례들을 소개하고 있다. 이를 통해 변화하는 시장 환경 아래 새로운 발상과 전략으로 어떻게 '제휴 마케팅'을 통해 영업 생산성을 올려 성과를 극대화할 수 있는지 실증적으로 보여준다. 특히 이 책의 장점은 국내 기업에서 이루졌던 다양한 제휴 마케팅의 동향과 사례를 ..