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코로나 이후 중국 언택트 비즈니스, 산업 전반으로 빠르게 확산

코로나로 인해 언택트(Untact) 산업 수요가 증가하고 있다. 그에 따라 재택근무, 온라인교육, 원격진료, 신선식품 온라인 구 쇼핑 등 비대면 기반의 ‘언택트 산업’ 수요가 늘면서 유망 분야로 떠오르고 있다. 중국에서도 언택트 비즈니스가 산업 전반에 빠르게 확산되고 있다. 코로나로 인한 방역 조치에 따라 중국 정부가 재택근무를 권장하고 학교의 개학을 연기하며 온라인 수업을 실시하고 있다. 외출 자제 등 강도 높은 사회적 거리두기 조치를 취하면서 중국인들의 일상에 많은 변화가 발생하고 있다. 한국무역협회 베이징지부의 4월 15일 '코로나19로 주목받는 중국의 언택트 산업' 보고서에 따르면 중국 젊은 세대에서 시작된 언택트 산업이 이번 코로나를 계기로 중장년층은 물론 일반 가정까지 파고 들면서 언택트 비즈..

코로나 이후 언택트 세상으로, 사람을 필요로 하지 않는 로봇의 시대

코로나19는 언택트(Un-Tact) 기반에 의해 노동시장에도 큰 변화를 예고한다. 매장에서 일상화된 키오스크를 통한 주문·결제와 같은 무인화는 이미 빠르게 진행되고 있다. 이미 시작된 상황이긴 하지만 코로나19 이후 로봇이 사람들의 노동력을 빠르게 대체할 것이다. 우리 사회는 1990년대 이후 기술 혁신에 따라 '일자리 없는 성장'을 하고 있다. 과거에는 경기 침쳬 후 1~2년 내에 노동시장이 복원되었지만 이제는 그렇지 않다. 기술 발전이 로봇 등 무인화를 통해 사람들이 노동시장을 대체하고 있었다. 하지만 이번 코로나19는 유례없는 빠른 속도로 사람이 필요없는 무인화 시대를 가속화할 수 있다. 이는 코로나19로 인해 생산 측면은 물론이고 소비 수요까지 동시에 붕괴되었기 때문이다. 생산 공장은 노동자의 감..