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스티븐 디지털伺

[무료문자] 스마트폰 문자메시지 공짜시대!

by 하승범 위드아띠 2011. 10. 23.

애플은 10월 13일 iOS5 업그레이드를 통해 '무료문자메시지'서비스 "아이메시지(iMessage)"를 선보였다. 곧이어 삼성전자도 10월 17일 모바일메신저 "챗온(ChatON)"을 글로벌 런칭하였다. 전문 모바일메신저 업체인 '카카오톡'도 글로벌 시장으로 서비스를 확대한다는 입장을 밝히고 있다.

무료문자메시지를 기반으로 하는 모바일메신저 시장이 '운영체제 기반형'(애플 아이메시지, 구글토크) '단말기 기반형'(삼성전자 챗온, RIM 블랙베리메신저) '독립 어플리케이션형'(카카오톡, 마이피플, 왓츠앱 등) 등으로 나누어져 치열한 격돌과 경쟁이 불가피하게 되었다
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SMS:The dying cash cow for wireless carriers? 2011-08-30

애플은 아이폰과 아이패드, 아이팟터치 사용자 간에 무료로 문자를 주고 받을 수 있는 기능 '아이메시지'를 탑재한 아이폰 운영체제 새 버전(iOS5)를 출시하였다. 이번에 제공된 아이메시지는 전화번호가 부여되지 않은 아이패드나 아이팟터치 사이에도 문자메시지를 주고 받을 수 있는게 특징이다.  

카카오톡이나 왓츠앱과 같은 '독립 어플리케이션형'과는 달리 애플 아이메시지나 삼성전자 챗온이 스마트 디바이스에 선탑재되어 출시되어 기존 문자메시지(SMS, Short Message Service) 시장판도에 지금과는 또 다른 큰 영향을 미칠 전망이다
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이미 기존 독립 어플리케이션형 모바일메신저 사용확대에 따라 국내 이동통신사의 Phone To Phone 문자메시지 사용량이 급격히 줄고 있는 현실이다. 2011년 Q1 전년 동기대비 SK텔레콤은  9억건, KT는 19억건이 줄어들었다고 한다. 이러한 이동통신사의 문자수익은 애플 아이메시지와 같은 '운영체계 기반형'과 삼성전자 챗온과 같은 '단말기 기반형' 모바일메신저가 증가하면 더욱 큰 폭으로 감소할 것 이다.

참고로 2010년 국내 이동통신사의 문자메시지 매출은 약 1조 5,570억원으로 이는 스마트폰 정액요금제 사용자를 제외한 매출규모이다.  현재 이동통신사는 스마트폰 무제한 데이타 요금제를 채택하며 55요금제 가입고객에 대해 무료문자(SMS)를 제공하고 있다.

더구나 최근 일부 은행이나 카드사를 중심으로 자체 어플리케이션의 Push 기능을 이용하여 기존의 SMS 통지/알림서비스 등을 전환하려는 움직임까지 보이고 있어 이동통신사 입장에서 B2C 시장은 물론 대용량 문자메세지 기반의 B2B 시장에서도 문자 수익에 대한 타격은 늘어날 전망이다

문자메시지 무료화가 빠르게 대세로 자리매김하는 현상을 바라보며 역시 사업은 한시도 한눈을 팔면 안된다는 진리를 새삼 느끼게 된다. 또한 전혀 새로운 것이 세상을 지배하는 것이 아니고 기존에 있었던 것에 '작은 변화'를 부여하는 '생각과 실행의 차이'가 세상을 변화시킨다는 것을 깨닫게 된다. () 2011-10-23

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